All guides / Files and backups

Most deleted files can come back. Whether they do depends on what you do in the next hour.

أغلب الملفات المحذوفة يمكن استرجاعها، وذلك يتوقّف على ما تفعله في الساعة القادمة.

What to do

ما ينبغي فعله

1. Check the Recycle Bin or Trash first. Deleted files sit there until it is emptied, and restoring from there is a right click.
2. If it was a cloud folder, OneDrive, Google Drive, iCloud or Dropbox, open the service in a browser and look for its own bin. They keep deleted files for thirty days.
3. If it is gone from both, stop using that drive now. Every file you save, every update that installs, can write over the space your file was in.
4. Do not install recovery software onto the same drive the files were on. Installing it there is one of the things that overwrites them.
5. If you have a backup, Windows File History, Time Machine, or a cloud backup, restore from that instead. It is quicker and certain.

1. انظر أولاً في سلّة المحذوفات، فالملفات المحذوفة تبقى فيها حتى تُفرَّغ، واستعادتها من هناك نقرة يمين.
2. وإن كان مجلداً سحابياً، من OneDrive أو Google Drive أو iCloud أو Dropbox، فافتح الخدمة في المتصفح وابحث عن سلّتها الخاصة، فهي تحتفظ بالمحذوفات ثلاثين يوماً.
3. فإن كان قد ذهب من الاثنتين فأوقف استعمال ذلك القرص الآن، فكلّ ملف تحفظه وكلّ تحديث يُثبَّت قد يكتب فوق المساحة التي كان فيها ملفك.
4. لا تُثبّت برامج الاسترجاع على القرص نفسه الذي كانت فيه الملفات، فتثبيتها هناك من الأمور التي تكتب فوقها.
5. وإن كانت لديك نسخة احتياطية، من File History في ويندوز أو Time Machine أو نسخة سحابية، فاسترجع منها بدلاً من ذلك، فهي أسرع وأضمن.

These are the usual causes and the safe order to check them, not a diagnosis of your machine. If a step does not match what you are seeing, stop and ask.

هذه هي الأسباب المعتادة والترتيب الآمن لفحصها، وليست تشخيصاً لجهازك، فإن لم تطابق خطوة ما تراه فتوقّف واسأل.